Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al usar Clickemat declarás que sos mayor de 18 años, tenés capacidad legal para contratar en Argentina, y aceptaste estos términos y la Política de Privacidad.

2. Descripción del servicio

Clickemat es una plataforma web de gestión administrativa para clínicas, centros de salud y centros de estética. Incluye según el plan: agenda y reservas online, recordatorios automáticos, gestión de profesionales, métricas en tiempo real, control de ingresos e integraciones con terceros.

Clickemat es una herramienta administrativa. No reemplaza ni constituye asesoramiento médico o clínico.

3. Registro y cuenta

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todo lo que ocurra en tu cuenta. No podés compartir tu cuenta con terceros ni crear cuentas de forma automatizada.

Clickemat puede suspender cuentas que provean información falsa o violen estos términos.

4. Planes y pagos

Los precios se publican en www.clickemat.com en dólares (USD) y se cobran en pesos (ARS) al tipo de cambio vigente. La suscripción se renueva automáticamente. El pago se procesa vía MercadoPago — no almacenamos datos de tarjetas.

Reembolsos: No ofrecemos reembolsos por períodos ya facturados, salvo incumplimiento material del servicio por nuestra parte.

5. Prueba gratuita

La prueba gratuita dura 7 días sin necesidad de datos de pago. Al vencer, la cuenta pasa a inactiva. Los datos se conservan 15 días adicionales antes de eliminarse. No se realiza ningún cobro automático.

6. Uso aceptable

Está prohibido usar Clickemat para actividades ilegales, intentar acceder sin autorización a cuentas o sistemas, cargar contenido malicioso, hacer ingeniería inversa del software, o revender el acceso sin autorización.

7. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, marca y contenido de Clickemat es de nuestra propiedad. Al contratar obtenés una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible.

Los datos que cargás en la plataforma son y siguen siendo tuyos.

8. Disponibilidad

Clickemat procura alta disponibilidad pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido. Pueden ocurrir mantenimientos programados o interrupciones imprevistas fuera de nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

Clickemat no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, fallos de servicios de terceros integrados, ni accesos no autorizados por negligencia del usuario. La responsabilidad máxima no superará lo pagado en los últimos 3 meses.

10. Cancelación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tiene efecto al finalizar el período en curso. Clickemat puede cancelar tu cuenta por incumplimiento, falta de pago o actividad fraudulenta.

11. Modificaciones

Los cambios a estos términos se notifican con al menos 15 días de anticipación. Continuar usando el servicio implica aceptación.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se dirime ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.